用户换手机或者重新安装钱包后,发现地址与以前不同,首先不要慌张,也不要马上进行新的资金操作。

应该确认当前账户是否就是原来的账户。

钱包名称不代表地址

本地钱包名称可以相同。

地址才是判断依据。

检查恢复信息

确认使用的是正确的恢复信息。

检查账户序号

如果一个钱包体系中存在多个账户,需要确认是否进入了原来的账户。

检查历史交易

通过旧的TxID或者旧地址,可以辅助确认。

地址确认之前不要转大额资金

先把恢复问题处理清楚。

确认地址一致后,再进行后续操作。


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